ZAKUPY ON-LINE: JAK WYPOWIEDZIEĆ UMOWĘ I ODZYSKAĆ ILE ZAPŁACIŁ. Blog

n, który dał realizowane Dyrektywa ue siedem CE

PYTANIE: czytelniczka, Sylwia S, zakupy online niektórych elementów odzieży od firmy w branżyTowar dotarł, zauważyła, że różni się on od zwykłego, jak i użytych materiałów, mniej papierów, to obietnica, jeśli do pakowania odzieży. Pyta, to znaczy, czy on ma prawo zrezygnować, tak jak na kompie nic nie było podane na krok, i znów, ile zapłacił.

CO MÓWI PRAWO: W obszarze e-commerce, a mianowicie o zakupach w internecie, za pomocą komputera, staje się polem, w którym jest teraz, coraz częściej, zdecydujesz się na przetrwanie wielu firm i przedsiębiorstw, tak więc stał się popularny wśród konsumentów.

Ustawa, która reguluje umów na odległość, dlaczego tak określone umów zawieranych poza biznesowych pomieszczeń przedsiębiorstw, jest D. dwadzieścia maja r. ten wniosek za pomocą katalogu z reklamy w druku za pomocą zamówienia na telefon (z lub bez operatora) przez radio z telefonu przez komputer z poczty e-mail, faksu, telefonicznie. te, odnoszące się do usług finansowych, ten wniosek za pośrednictwem automatów, te fakty, z operatorami telekomunikacji odbywa się poprzez telefony publiczne, te, odnoszące się do budowy lub kupna-sprzedaży nieruchomości, te zawartych na aukcji. stwierdza, że profesjonalny sprzedawca, przed zawarciem umowy, jest zobowiązany do udzielania informacji konsumenta o: - istnieniu lub wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy, w tym tryb i terminy zwrotu lub wycofania majątku w przypadku rozwiązania umowy - minimalny okres umowa na dostawę produktów lub świadczenie usług, wykonanie stałej i okresowej. przewiduje, że w przypadku umów zawieranych za pomocą środków informatycznych i telekomunikacyjnych, informacje, opisany powyżej, prawo do odmowy i o cechach produktu, musi być zapewniony w trakcie prezentacji produktu przedmiot umowy: oznacza to, że na stronie internetowej powinny być określone jasno i precyzyjnie, kiedy i jak można zrezygnować. Profesjonalista musi, a następnie, również dostarczyć informacje zapisane na prawo od wyjścia, nie więcej niż moment, w którym odbywa się dostawa towaru do kupującego. Termin zwykły do odmowy tam dni roboczych od momentu wysyłki towaru, jednak tylko wtedy, jeśli była tam niezbędne informacje wyżej. W przeciwnym razie, jak się wydaje, w tym przypadku, tam dni na zwrot, począwszy od dnia, w którym sprzedawca przekazuje te informacje dla konsumenta, ale w każdym przypadku, odmowa nie może być dokonana więcej niż na okres trzech miesięcy z zawarciem umowy. Wysyłając list polecony wysłany do firmy i odesłać pocztą lub osobiście i dobrze zintegrowane (tj. w stanie normalnym). Jeśli jest to komputer lub przedmioty, telematyki, zamiast tego, te nie powinny być wyjęte z opakowania).

Powiadomienia o odwołaniu może być również wysłany e-mailem lub faksem, pod warunkiem, że w ciągu czterdziestu ośmiu godzin potwierdza również wysłać listem poleconym z potwierdzeniem odbioru.

Wskazania (jasne) informacji na temat produktów i sposobu rezygnacji są ochroną również dla firm, lub dla tych, który dostarcza towary lub usługi, w rzeczywistości, jeśli są one pominięte, ustawa przewiduje zastosowanie administracyjnej kary od.

Nasz czytelnik, tak jak na stronie nic nie zostało powiedziane w odniesieniu do prawa do odmowy, może on zrezygnować nawet tam dni dni od daty dostawy towaru. Zamiast tego może wyjść tam w ciągu dni roboczych od późniejszej transmisji informacji o produkcie i o prawie do odmowy) ze strony firmy, ale w każdym razie nie później niż trzy miesiące po zawarciu umowy, wysyłając listem poleconym z potwierdzeniem, do firmy-sprzedawcy i zwrot, pocztą, towaru, dobrze zachowane. Oczywiście, w porównaniu z tym, firma jest zobowiązana do zwrotu naszych czytelników wszystkie kwoty zapłacone za zakupione towary, w tym ewentualnego depozytu (art. Również wszelkie koszty powinny być zwrócone, jeżeli zostały one zawarte w cenie, podczas gdy zostały one odzyskane w części, nie muszą być zwrócone, ale sprzedawca nie może obciążyć kupującego żadnego innego obciążenia. Aby w pełni korzystać z nowego serwisu, prosimy zaktualizować przeglądarkę do najnowszej wersji lub spróbuj jednej z następujących przeglądarek.